トラック・商用車
レンタルサービス！ランドレンタカー

Webまたはお電話にてご予約リクエストを受け付けております。
Webからお申し込みいただく場合は、レンタカー予約フォームをご利用ください。
電話予約は、予約センター（0120-784-893／平日10:00～17:00）で承っております。

※予約フォームの送信時点では、予約は確定しておりません。空車状況を確認後、担当者よりご連絡いたします。

原則として、ご利用日の2か月前から受け付けております。
ただし、ハイシーズン期間は、ご利用日の1週間前からの受付となります。10日以上ご利用の場合は、ハイシーズン期間でも2か月前からご予約いただけます。詳しくはお問い合わせいただくか、ハイシーズン料金をご確認ください。

ご利用日時、ご希望の営業所・車種、ご契約者様のお名前・ご住所・ご連絡先、利用目的、オプションの有無などを確認いたします。引越しや配送、建設現場での作業など、具体的な利用目的をお伝えいただくと、用途に適した車両をご案内しやすくなります。

はい、運転者以外の方でもご予約いただけます。
ただし、ご契約時には運転される方の免許証のコピーなどの確認が必要となりますので、事前に運転者情報をご確認のうえご予約ください。

法人様でのご利用の場合は、運転免許証とお名刺をご持参ください。
個人様でのご利用の場合は、運転免許証と、免許証以外の身分証明書（マイナンバーカード、健康保険証など）をご持参ください。

現住所が確認できる公的書類などをご持参ください。
健康保険証、郵便物、公共料金の領収書など、現住所を確認できるものが必要です。

早めにご利用予定の営業店へご連絡ください。
予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡がない場合は、予約取消として扱われ、基本料金の100％のキャンセル料が発生いたします。

ご来店時に運転免許証をご提示いただき、貸渡約款に基づいて契約手続きを行います。
貸渡証、ご利用時の注意事項、事故時の補償内容などをご説明したうえで、ご署名いただきます。

クレジットカード、銀行振込、現金でお支払いいただけます。ご出発前にお支払いをお願いいたします。
ご利用いただけるクレジットカードブランドや電子決済への対応状況については、事前に営業店へお問い合わせください。

はい。ご予約をキャンセルされる場合は、下記のキャンセル料が発生いたします。

※キャンセル日の計算は、弊社営業日を基準といたします。

はい。引越しシーズン、ゴールデンウィーク、夏季、年末年始などの期間は、通常料金にハイシーズン料金が加算されます。下記の繁忙期は、対象車両の通常料金に20％を加算いたします。

※繁忙期料金は、通常料金に20％を加算した金額となります。
※詳しい日程については、お問い合わせください。

必要な免許は、車両の最大積載量や車両総重量、乗車定員によって異なります。
普通免許、準中型免許、中型免許、大型免許など、車種ごとに必要な免許区分が異なるため、ご予約前に免許証を必ずご確認ください。

はい。トラックやバスは、免許の取得時期によって運転できる車両が異なります。
運転できるか判断できない場合は、ご希望の車両と免許証の取得日・免許区分をご確認のうえ、お問い合わせください。

ご出発前にスタッフへお声がけください。
車両装備品や操作方法についてご案内いたします。操作方法にご不明な点がある場合は、必ずご出発前にご確認ください。

はい。車両はすべて禁煙車です。電子タバコ・加熱式タバコのご使用もご遠慮ください。
車内で喫煙された場合は、消臭や清掃にかかる費用をご負担いただく場合がございます。

ご出発前に、スタッフと一緒に車両の状態をご確認いただきます。
車体のキズやへこみ、装備品、燃料、操作方法など、気になる点がございましたら、出発前にお申し出ください。

必ず返却予定時刻までに店舗へご連絡ください。
無断で延長された場合は、追加料金が発生するほか、事故時に保険・補償が適用されない場合がございます。

はい。燃料は満タンでお貸し出ししておりますので、指定された燃料を給油し、満タンの状態でご返却ください。満タンで返却されなかった場合は、実走行距離に応じて精算いたします。

はい。車両保全のため、車両区分ごとに月間走行距離の上限を設けております。
制限を超えた場合は、超過分の走行距離に応じてご返却時に17円/km（税別）の追加料金が発生いたします。

はい。シートベルトの着用を条件とした保険補償が付帯しています。対人補償、対物補償、車両補償、人身傷害補償などが含まれます。

免責補償制度とは、事故時にお客様が負担する対物補償・車両補償の免責額を免除する制度です。ご契約時にご加入いただけます。

※料金は全て税別表記となります。

いいえ。免責補償制度に加入している場合でも、ノンオペレーションチャージや補償対象外となる事故・損害については、お客様負担となる場合がございます。

また、警察やランドレンタカーへの届出がない事故、無断延長中の事故、貸渡約款に違反した場合などは、補償が適用されません。

ノンオペレーションチャージとは、事故やお客様の過失による車両の修理や清掃が必要となった場合に、休車期間中の営業補償の一部としてご負担いただく費用です。免責補償制度とは別の費用となります。

事故の大小にかかわらず、以下の順序でご対応ください。

1.安全な場所へ車両を移動する
2.負傷者がいる場合は救護し、119番へ通報する
3.110番へ通報し、警察へ届け出る
4.ランドレンタカーへ連絡する

その場で相手方との示談は行わないでください。連絡先は以下のとおりです。

はい。人身事故・物損事故に関わらず、必ず警察へ届け出てください。
警察への届け出がなく、事故証明を取得できない場合は、保険・補償が適用されない場合がございます。

車両の仕様や空き状況によっては、代車をご用意できない場合がございます。
故障時の対応については、営業店までご相談ください。
※貸出期間中の点検及び車検時の代車対応は行っておりません。

はい。法人様・個人様どちらでもご利用いただけます。
ご利用内容や必要書類が異なる場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

はい。荷物の種類や量、利用目的、利用期間、必要な装備、運転免許区分をお伺いし、用途に適した車両をご案内いたします。取扱車両については、車両・料金プラン一覧をご確認ください。